Installation und Konfiguration des
PhpOpenChat HHC Free V1.1.0
(Eine von Horseman gepatchte Version)

Anleitungen für Administratoren
Seite 8 - Mögliche Fehlermeldungen und deren Ursache

Nach dem Upgrade einer bereits bestehenden POC Installation auf die HHC Free V1.1.0 kann es zu folgenden Fehlermeldungen kommen:

Es meldet sich ein Chatter und teilt mit das er nicht mehr in den Chat gelangen kann er erhält eine Fehlermeldung die in etwa wie folgt aussieht.

Couln't find any template, giving up.

Wo liegt der Fehler?
Deine Chatter hatten im Vorgänger ein Template gewählt das nun nicht mehr vorhanden ist.
Abhilfe:
1. Deine Chatter sollten den lokalen Cookie löschen, dieser ist zu finden unter deiner url und trägt den Namen PHPSESSID
2. Es gibt noch eine aktive Session im Ordner /tmp des Chat in welcher für den Chatter ebenfalls das Template eingetragen ist. Der Inhalt des Ordners /tmp sollte gelöscht werden.
3. In der Tabele Prefix_user_data steht ebenfalls welches Template der Chatter gewähl hat. Du solltest dies mit einem Tool wie phpMyAdmin bereinigen, den richtigen Namen eintragen.

Beim Aufruf der index.php - also der Startseite - erscheint nur eine weiße leere Seite

Wo liegt der Fehler?
Oftmals liegt der Fehler in der config.inc.php - entweder stimmen irgendwelche Pfadangaben nicht, oder es fehlt möglicherweise irgendwo ein Semikolon ";"
Abhilfe:
Überprüfe die config.inc.php gründlich, ob alle erforderlichen Pfade richtig sind und ob irgendwo möglicherweise beim Bearbeiten ein Semikolon abhanden gekommen ist.

Diese Seite wird von Zeit zu Zeit erweitert!

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20. September 2009 - 17:06